En fast fraktkostnad på 39 kr tillkommer vid beställningar från vår hemsida. Böckerna packas och skickas som postpaket från vår distributör Speed i Rosersberg. Speed står även som avsändare på försändelsen.
Små paket delas ut av antingen CityMail eller PostNord. Om paketet är för stort för att rymmas i din brevlåda kommer du att få en postavi för att hämta paketet hos närmaste postombud. Stora paket levereras direkt till närmaste Schenker-ombud.
Icke uthämtade paket returneras automatiskt efter 14 dagar.
Leveranstid
Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar. För Print on Demand-titlar är leveranstiden ca 10 arbetsdagar.
Leverans utanför Sverige
I nuläget levererar vårt lager endast beställningar inom Sverige. För leverans utanför Sverige kan du vända dig till din lokala bokhandel med titel och ISBN-nummer, så kan de beställa boken åt dig.
Vi reserverar oss för eventuella fel i leveransen. Vid felaktig leverans vill vi att du kontaktar oss på kundservice@historiskamedia.se så snart som möjligt så vi kan rätta till felet. Felaktig vara ska reklameras inom 5 dagar. Skicka inte tillbaka någonting utan att kontakta oss först. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Skadat gods skall anmälas senast 5 dagar efter mottagandet annars är reklamationen ej giltig. Dokumentera alltid skadorna med foto. Spara skadat gods tills du har fått din ersättningsleverans.
Har du frågor kring din beställning?
Tack för att du handlar hos oss!
